Política de Protección de Datos (RGPD)
1. Alcance y marco jurídico
Esta política regula la recopilación, utilización, almacenamiento y protección de los datos personales obtenidos a través del sitio web de usuarios ubicados en España.
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El sitio web trata los datos personales de forma lícita, transparente y responsable, respetando las obligaciones establecidas por la legislación española y de la Unión Europea.
2. Principios del tratamiento de datos
Los datos recopilados a través del sitio web se gestionan conforme a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud de la información.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
Estos principios se aplican a todas las actividades relacionadas con la gestión de datos personales realizadas por el sitio web.
3. Derechos de los usuarios
De conformidad con los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 y con la Ley Orgánica 3/2018, los usuarios tienen derecho a:
- Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos personales y acceder a ellos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
- Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en las circunstancias previstas por la legislación.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Los usuarios pueden ejercer estos derechos mediante los datos de contacto indicados al final de esta página.
4. Seguridad de los datos y plazo de conservación
El sitio web adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales, incluyendo:
- Transmisión segura de la información mediante protocolo SSL.
- Acceso restringido a los datos sensibles.
- Supervisión periódica de la infraestructura técnica.
- Formación continua sobre protección de datos para las personas autorizadas a gestionar información personal.
Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:
- Datos relacionados con pedidos: hasta 5 años después de la finalización de la relación comercial.
- Documentación contable: hasta 10 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio español y a la Ley 58/2003, General Tributaria.
- Cookies técnicas y registros de consentimiento: hasta 12 meses desde la obtención del consentimiento del usuario.
5. Transferencias internacionales de datos
En determinadas circunstancias, algunos datos personales podrán ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías establecidas en los artículos 44 a 49 del Reglamento (UE) 2016/679, incluyendo:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información.
- Compromisos contractuales para garantizar el cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos.
6. Responsabilidad sobre el tratamiento de datos
El sitio web actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados.
Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
- Determinar los fines y medios utilizados para el tratamiento de los datos.
- Seleccionar proveedores que mantengan medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
- Mantener registros internos de las actividades de tratamiento de acuerdo con el artículo 30 del Reglamento (UE) 2016/679.
Los proveedores que procesan datos personales actúan únicamente siguiendo las instrucciones del sitio web.
7. Contacto y atención al cliente
Correo electrónico: alwayshere@motiaspace.com
Teléfono: +81 (908) 983 04 83
Dirección: BAIKA 3-11-16-1-503, KONOHANA-KU, ŌSAKA-SHI, ŌSAKA 554-0013, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:10 a 16:10
Zona de entrega: España
El sitio web mantiene medidas destinadas a garantizar un elevado nivel de protección de los datos personales y el respeto de los derechos relacionados con la privacidad de los usuarios.