Procedimiento de pago
1. Métodos de pago aceptados
El sitio web ofrece métodos de pago seguros para garantizar un proceso de compra sencillo y fiable.
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- JCB
El importe total del pedido se cargará en el momento de la confirmación de la compra.
El sitio web no ofrece pagos fraccionados, financiación ni opciones de pago aplazado.
2. Seguridad de los pagos
Todos los pagos realizados en el sitio web se procesan mediante una conexión segura SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información personal y financiera de los usuarios.
El sistema de pago cumple los requisitos establecidos en la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago (PSD2) y puede requerir autenticación reforzada del cliente (SCA) cuando resulte necesaria.
- El sitio web no almacena datos bancarios ni información de tarjetas de pago en sus servidores.
- Las transacciones se procesan exclusivamente a través de proveedores certificados conforme al estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Divisa y gestión de pagos
- Todos los pedidos se procesan en euros (EUR).
- Los precios mostrados incluyen los impuestos exigidos por la legislación fiscal española.
- El importe total se cargará inmediatamente después de la confirmación del pedido.
- Si la autorización del pago es rechazada o se produce un error durante la transacción, el pedido no podrá completarse.
Si surge alguna incidencia durante el proceso de pago, se recomienda verificar la información introducida o contactar con la entidad financiera o el proveedor de servicios de pago correspondiente.
4. Contacto y atención al cliente
Correo electrónico: alwayshere@motiaspace.com
Teléfono: +81 (908) 983 04 83
Dirección: BAIKA 3-11-16-1-503, KONOHANA-KU, ŌSAKA-SHI, ŌSAKA 554-0013, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:10 a 16:10
Zona de entrega: España